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なぜ相手のニーズを引き出せないのか TOCfEを使った論理的な考え方体験
仕事をやっている中で、『なんとなくうまくいかない』や、『自分が何をしたいのか』といった漠然とした悩みを持ったりしているが、多くは、相手のニーズや自分のニーズがわかってないことが多い。
そして、そんなとき、何かと次の行動に踏み出すべく、目の前のことを頑張ってみても、堂々巡りになっている。
今回は、ものごとをつなげて理解し、簡単に現状を整理して、ニーズを導き出す力が身につくワークを交えて解説する。
東 秀和株式会社電通テック プロダクト＆ディベロップメント室 デジタル・ディレクション部 マーケティングテクノロジスト 他
プロフィール 1974年広島生まれ。関西の独立系システム開発会社にて、eラーニングシステムや基幹系業務システムのプロジェクトに10年以上携わる。 2012年に電通テックに入社し、デジタル関連部署に配属され、大手不動産会社プロモーション業務システム、医療関係者向けWebサイト運用を担当し、マーケティング・オートメーションを使い業務改善活動を行っている。
